Engin KAYAR / Müşteri Odaklılık üzerine

Herkesten önce Her şeyden haberiniz olsun


Bakış açımıza göre şekillendirdiğimiz Yönetim Sistemleri Sorumluları beğendiğimiz ve uygulamaya çalıştığımız bir bakış açısı da bizden



her firma stratejilerine ve politikalarına şöyle yazar, “biz müşteri odaklıyız”, aman ne güzel



bununla ilgili GE ‘ nin ünlü CEO’ su ve efsane adam Jack Welch şöyle demiş







 ”KALITE VE HİZMETE ÖNEM VERMEYEN 



MÜŞTERİ ODAKLI ÇALIŞMAYAN 



BİR ŞİRKET GÖSTERİN DE GÖREYİM





kendimizi kandırmayalım ve işin özüne dönelim,



önemli olan finansal başarıdır. Odanığınızı şaşırmayın



kalite, yönetim sistemleri çok önemlidir. ancak birinci öncelik hiç bir zaman değişmemeli,





 keep calm and MUTATE



soğukkanlı olun ve değişin




Engin KAYAR / Müşteri Odaklılık üzerine

Share this:

CONVERSATION

0 yorum:

Yorum Gönder