Müşteri odaklılık- (Haziran 04, 2012)
Bakış açımıza göre şekillendirdiğimiz Yönetim Sistemleri Sorumluları
beğendiğimiz ve uygulamaya çalıştığımız bir bakış açısı da bizden
her firma stratejilerine ve politikalarına şöyle yazar, biz müşteri odaklıyız, aman ne güzel
bununla ilgili GE ' nin ünlü CEO' su ve efsane adam Jack Welch şöyle demiş
"KALITE VE HİZMETE ÖNEM VERMEYEN
MÜŞTERİ ODAKLI ÇALIŞMAYAN
BİR ŞİRKET GÖSTERİN DE GÖREYİM"
kendimizi kandırmayalım ve işin özüne dönelim,
önemli olan finansal başarıdır. Odanığınızı şaşırmayın
kalite, yönetim sistemleri çok önemlidir. ancak birinci öncelik hiç bir zaman değişmemeli,
keep calm and MUTATE
soğukkanlı olun ve değişin

0 yorum:
Yorum Gönder