Herkesten önce Her şeyden haberiniz olsun
” Değişim Yönetimi uygulamak isteyen ve danışmanlara para ödemek istemeyen kuruluşlar;

kalite yöneticinize, müdürünüze, direktörünüze aşagıdaki makaleyi okutun ve yönetim odaklarını önceliklendirerek başlayın lütfen değişimi siz de göreceksiniz.


Çoğu kişinin dilindedir. “Değişmeyen tek şey değişimdir. ” burada kastedilen değişim nedir.

değişim nedir?

aşağıdaki 5 ana maddeye odaklanın

çünkü gerçek değişim gerçekleştirebiliyorsanız bunlarda yapılan değişimler gerçek anlamda değişim yönetimi kapsamına girer .

1-Yetkinliklerde değişim, Amacı; Öğrenmeyi ve yüksek performanslı çalışan havuzu oluşturmayı destekleyen organizasyon kültürü oluşturmak, Stratejisi; Mevcut ve Potansiyel Yöneticilerin yetkinliklerini arttırma

2- Masrafları azaltmak, Amacı; Kritik olmayan aktivitelerin kaldırılması ve operasyon maliyetlerinin azaltılması. Stratejisi, Değişim ihtiyacı hissedilen operasyonların sistematik olarak değerlendirilmesi
3- Kritik Süreçlerin Değişimi, Amacı ; İşlerin yapılış şekillerine değişiklik getirmek, Stratejisi; Müşteri ve Tedarikçi Geribildirimlerin sistematik bir şekilde (Müşteri Anketleri- Tedarikçi Toplantıları) değerlendirilmesi
4-Kültürel Değişim, Amacı; Organizasyon yönetimi ve çalışanları arasıdaki ilişkilerin etkinliğinin arttırılması, Stratejisi; İş ve Yönetim süreçlerinin periyodik olarak değerlendirilmesi ve iyileştirilmesi
5- Yapısal Değişiklikler, Amacı Genel Performansı artırmak, Stratejisi ; Neyi Değiştirmeliyiz?(Vizyona Ulaşma)- Nasıl Değiştirmeliyiz?(Sistematik ve Tanımlı)-Kontrolümüz dışında Neler değişebilir?(Riskler) Sorularına periyodik ve sistemli araştırmalar yapmak   “

Değişimde en zor konu Kültürel değişimdir, tabiki bana göre, işin aslı Kültürel değişim amacına bakılınca, -Yönetimle Çalışan arasındaki ilişkilerin etkinliliğinin artırılması- epey ağır bir cümle çoğuna göre. Hele Türkiye gibi merdiven altı dahil, Kobilere gelene kadar bırakın bu sayılanların yararlarını anlatmaya çalışmaya, varlığını bile bilen sayısı azdır. Bilen de eksik veya yanlış bilir.

İşyerlerinin çoğunda çalışanlar değişimi yukarıdan başlaması gerektiğine inanır. OYSA FARK YARATAN şey çalışanların değişime kendilerinin liderlik yapmaları gerektiğinin farkında olan bir işyeri olmaktır.

İnsanlar size neyi yapmanız gerektiğini söylüyorsa o zaman siz bir makinesiniz demektir.

şunları duyar gibiyim,

iyi de yöneticiler ve denetçiler ne iş yapar,  değişimi ben başalatacaksam değil mi? güzel soru.

iyi de kotaları kim belirleyecek, farklılıkları kim takip edecek, işten kaytaranları disipline sokacak canla başla çalışmalarını kim sağlayacak.

iyi de üst düzey koordinasyon nasıl sağlanacak.

anahtar kelime, “çapraz taahütler”

1-çalışanları özgür bırakın. ancak şunu da hatırlayın.

“sorumlukların olmadığı bir özgürlükler ortamı anarşidir.”



2-yaptıkıları işi takip edebilmeleri ve akıllı kararlar alabilmeleri için gerekli tüm bilgileri sunun.

bundan sonrası takip takip takip, başka işimiz nedir ki?

işte bunu gerçekleştirebilirseniz.

ya da şöyle sormak istiyorum, böyle bir hayal olur mu?

hayal edebiliyorum, fakat önemli olan sizin hayal etmeniz.



beni dinlemeye devam edin, değişime alışık olmayabiliriz ama alıştırabiliriz.

keep calm and MUTATE

soğukkanlı olun ve değişin


Engin KAYAR / Değişmeyen tek şey...